г. Киев
Fb Insta Vk YouTube
запишись
на встречу
+ 38 (066) 255 00 54

Показатели профессионализма свадебного организатора

Хочется продолжить тему сервиса, качества и профессионализма.

Сегодня многое меняется очень быстро и нет конкретных одинаковых показателей. Даже, если и есть, то завтра они могут быть совсем другими.

 

Но, есть некоторые вещи, на которых я хочу сегодня остановиться.

Я сама довольно требовательный клиент. И работу своего агентства мы с Максимом строили так, чтоб все соответствовало требованиям, которые мы выдвигаем, как клиенты.

 

Скажу больше – мы старались сделать еще круче и серьезнее все, чем для таких клиентов как мы.

Для меня стало открытием, что только единицы свадебных организаторов так серьезно относятся к подобным вопросам. От подрядчиков требуют, а сами не дают.

Но, вернемся к показателям.

 

Первое, что хочется заметить – офис не показатель.

 

 

Наличие бокалов, тарелочек, образцов приглашений, мебели, текстиля никак не говорят о профессионализме организатора и качестве его работы.

 

Сегодня в больших городах многие отказываются от офисов.

Во-первых, в пользу удобства и комфорта клиентов и себя самих. Чтоб вы по пробкам никуда не ехали, не искали офис. Чтоб встреча прошла в комфортном и знакомом для вас месте рядом с работой или домом.

 

Во-вторых, экономически выгоднее сегодня вкладывать деньги не в содержание офиса, а в собственное обучение.

Повышая свою квалификацию, развиваясь в разных направлениях организатор вкладывает ресурсы в повышение своего сервиса, качества работы, подход к свадьбам и их реализации.

 

Если организатор сидит в красивом офисе в центре города, показывает вам бокалы с пригласительными, обещает золотые горы, но при этом:

 

- разговаривает по телефону так, будто ему не клиент звонит, а соседка

- не умеет грамотно говорить, перебивает вас

- не обучается

- на встрече говорит больше вас

- предлагает готовые решения

- на первой встрече уже предлагает выбрать из нескольких ведущих, фотографов, концепций

- срывает сроки, не выполняет своих обещаний

- ничего не присылает после первой встречи

- присылает не то, что вы обсуждали на встрече

- навязывает свои идеи и других людей

- мало расспрашивает о ваших предпочтениях, табу, идеях, деталях свадьбы

- плохо отзывается о других организаторах или свадебных специалистах

- не записывает ничего, о чем вы говорите

- не запоминает ваши имена

- не дает четких ответов на вопросы о деньгах, гонорарах специалистов

 

Это все сигналы того, что стоит подумать дважды, прежде чем доверить такому человеку самый главный день в своей жизни!

Это, конечно же, не полный список. Но, довольно-таки показательный.

 

Очень хочется, чтоб никто не обжигался.

Чтоб было меньше обмана, работы «лишь бы было» и целей побольше заработать. Все-таки, мы делаем свадьбы. И, если заниматься этим без души – ничего хорошего не выйдет.

 

Выбирай сердцем и с умом!

Можешь проверить, на сколько и мы тебе подходим!

 

За комплексной организацией своего праздника или координацией

обращайся по номеру +38 066 255 00 54 или пиши в Viber | WhatsApp | yana@m-zefir.com

Назад к списку